做生意靠的是讲诚信，买了东西付款也是天经地义的事儿了。可以是上海融通管道前几个月在我厂订购一批产品，却迟迟不肯打款，一托再拖。打电话过去询问，要么是不接，要么就是不理不睬的。态度让人真的很生气。
本来是款到发货，对方说货非常的急，叫我们先把货快递过去。隔天就会安排款子过来，还说叫我们放心，都合作过一次了，款子一定会打过去的。我觉得也是，大家做生意靠的是诚信，他们自己也是做生意的。我相信这点款不会不安排的。也就照她说的发过去了，大家也都说的挺好的。可是隔天货到了，打电话过去，说货是收到了，但是款子要老板批准，才能安排过来。叫我在等等。那时我也挺相信她们的。我也就等他回复了。可以一个星期过去了，两个星期过去了，对方都是以老板没在，没批准，款子打不过来为理由没安排货款。那我就一直等他回复。一个多月过去了，我打电话过去，竟然说东西验收不合格，东西变形了。我就想，这么厚的东西怎么可能变形，更何况是不锈钢的 。而且之前发的时候都按对方要求拍过照片的。我这么说对方竟然说可能是快递弄的。竟然这样，我打了这么多电话，怎么不给个回复呢。
说都这样说了，我也没法，我叫他们把不合格的发过来。他说马上会打电话通知发回来给我们。可是发了两个月了还是发，打电话给负责的电话也不接，打给订货的那个女的，不理不睬的，还非常不耐烦，总找理由说找老板。之前订货时说的那么好，现在态度这么恶劣，真搞不懂，怎么会有这样的人。他们就这样推来推去的，打给这个人，就要我打给那个人，打给那个人，就要我打给这个人。真是无语了，怎能如此不讲信用呢。像你们那样，谁还敢和你们合作。
做销售的，这种可能都会碰到，我就当是一个教训吧。希望下次会吸取教训不会犯同样的错误。快年底了，也希望大家能顺顺利利的迎接新年。
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如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可...
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做好销售工作的七大步骤
1． 开场白：销售就是销售自己，自己首先就是最主要的产品，而不是产品本身，就是销售热忱，感染力，激情达到巅峰状态。
2． 探询需求：不要说我自己的东西，转入客户的立场上来。
3． 说明好处：团队的卖点，产品的卖点。
4． 解除反对意见：提前做好准备，解除反对意见。
5． 缔结（成交）（马上成交，别再绕圈子）麦肯锡30秒...
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如何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过...
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业务员巧破拒绝13法棒！ 1.如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公...
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如何提高顾客的满意度 一：向顾客提供保证或承诺
二：尽可能的为顾客提供方便
三：安照客户的合理要求去做
四：客户服务要有特色，系统
五：质量的好坏由客户说了算
六：提升服务品质
七：准时交货，退款及时
八：不要让顾客承担任何风险
九：给客户的价格一定要公平合理 ...
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优秀的销售员，一般都具有很强的影响力：良好的演讲能力与产品演示技能，他们能倾听客户的想法，并正确理解他们。他们能与潜在客户、客户等进行有效地沟通，通过说服、劝勉等对客户施加影响，来拿到白纸黑字的定单，从而实现自己的目标与理想。 何为影响力 所谓影响力，就是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。这种影响力人人都有，强度各有不同，而且随着交往对象的变换、环境的变化，影响力...
摘要：
一：永远站在客户的一边
二：不断寄贺卡给客户
三：服务从心开始，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你
四：为顾客节省没一分钱
五：主动与顾客联系，打电话向顾客致谢，让顾客容易找到你
六：宁可自己吃亏也不要让顾客受累
七：全方位的关心顾客，帮顾客做一些重要的...
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如何争取正在流失的客户 一：100%的重视顾客的意见及问题
二：客户服务的“加码艺术”
三：与客户共度美好时光
四：为客户的投诉提供方便
五：努力让顾客感觉舒适
六：绝不对顾客说“不”
七：...
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对自己说，从今天起为了自己骄傲的活着吧，好好爱自己，没有人会心疼你。 对自己说，宁缺毋滥，不要因为寂寞而随手抓一个人陪，这很不负责任，对谁都不公平。 对自己说，不要太在意一些人太在乎一些事，顺其自然以最佳心态面对，因为这世界就是这么不公平往往在最在乎的事物面前我们最没有价值。 对自己说，永远不要为难自己，比如不吃饭、哭泣、自闭、抑郁，这些都是傻瓜才做的事。 对自己说，学会...
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放假倒计时，同事们都在为最后的20几天努力。我却在这20几天，天天催款，之前没打还不着急，现在眼看要放假了。客户还是拖拖拉拉，没肯定个时间。托款子都快2个多月了，之前说货发了就发，考虑到是老客户而且还到厂里来看过。也就很放心，顺着他的意思了。货都发完了，又说账上没钱，说要等到10.1收假来安排。没办法，对方都这样说了，我只有等到10.1收假来联系。10月8日想到款子会打过来，心里...
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善良是一种心境，它来自天然，而不需经任何雕琢。"人之初，性本善"，人在儿童时期大多是善良的，因为儿童未经任何世俗的沾染，儿童的纯真就是善良，这种善良是美丽的。随着年龄的增长，有些人身上会沾染上世俗的风气，心灵越来越脱离他最初的本性，善良这种美好的心境便逐渐走向消失；也有些人，尽管生长在同样的环境中，但他始终保持儿童般纯真无邪的心灵，始终与人为善，真诚待人，这会使他增添了许多魅力，使人感知到...
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一．
二十岁的女孩子：可以怀抱洛丽塔情结，尝试近乎童服的高腰裁减或者短的不能再短的迷你裙（但请远离中年教授）。这个年龄没有什么美丽与丑陋之分，如同春季盛开的鲜花，每一朵都有在阳光下绽放的权利。
二．
二十岁的女孩子：可以多交往几个男朋友。但是，请让他们排队领号。不要脚踏两只船，也不要让他们一拥而上。不满意的尽快脱手，满意的长期持有。不要过早的去谈婚论嫁，在这个年龄段，你还不知道自...
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最近接的单子怎么老是骗人的。这些人正经事不做老是花心思骗人。大家注意了，千万别上当了。
单子看上去很好做，规格不多但是数量有点诱惑人。第一次碰到这样的事情还觉得运气来了，很兴奋。报价和打电话都很积极。谈的也挺好的。到最后说要到他那边去签合同，才能定下来。第一次碰到觉得挺新鲜的，就跟他们说。他们说骗人的。自己觉得有点不甘心，就跟他好好说，要他到我们厂里来看看，...
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快年底了，每天都想着，盼望着，快点放假。本以为可以平静的过完这一个月，不幸的事情降临到我头上，有点郁闷，好压抑。也许是个好的教训，但是这么辛苦，一下子谈好的都没有了。做这样行的都说是常有的事，不知道你们是否也遇到过。
这两个月来每天忙着和客户谈一个外贸单子，他说每个月用量都非常大，觉得是诚心买的客户，量又大，我决定好好跟好这个单子，刚开始进行的很顺利，配图片...
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人生到底有多少天？不同的人有不同的答案，但我看人的一生无一例外地只有三天：昨天、今天、明天。经营好这三天，就经营好了一生。
昨天的日子很长，说不清有多少天，但不管有多少天，也不管是受到
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如何鉴别不锈钢和“不锈铁”用品呢？从标记上识别：很多不锈钢用品表面都打有钢印，例如：13-0、18-8等字样，短线前边的数字表示产品含铬量，短线后边的数字表示产品中含镍量。像13-0表示它只含铬不含镍...
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一、钢管
钢管按其制造方法分为无缝钢管和焊接钢管...
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在网站上无意间看到这篇文章，虽是一个小小的故事，但给了我新的启示和领悟。所以特转摘来给大家看看，希望大家和我一样能有得到一些启示。 珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一...
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当我们面对困惑面对无奈，是否该悄悄地给自己一个笑脸呢？
给自己一个笑脸，让自己拥有一份坦然；给自己一个笑脸，让自己勇敢地面对艰险。这是怎样的一种调解，怎样的一种豁达，怎样的一种鼓励啊！
独步人生，我们会遇到种种困难，甚至于举步维艰，甚至于悲观失望。征途茫茫有时看不到一丝星光，长路漫漫有时走得并不潇洒。这时，给自己一个笑脸好吗？让来自于心底的那份执著，鼓舞着自己插上风的翅膀过尽千帆，...
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